Política de devoluciones
Si recibió los artículos incorrectos o los artículos que recibió son defectuosos, envíe un correo electrónico a info@cuggel.nl para discutir esto más a fondo.
Si no está satisfecho con los productos recibidos, puede devolvérnoslos dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que estén en su estado original y aptos para la reventa.
Una vez devuelto, tiene derecho a un reembolso completo, que no incluye los gastos de envío de devolución. No podemos reembolsar ni cambiar artículos que parezcan usados o que no estén en su estado original.
Solicitar una devolución
- Envíe su correo electrónico junto con una foto de los productos que está devolviendo y su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido a info@cuggel.nl.
- Una vez aprobada, asegúrese de que su devolución esté correctamente empaquetada y cumpla con todas las condiciones a continuación.
- Marque claramente 'Devoluciones' en el embalaje exterior de su paquete.
- Utilice un servicio de seguimiento asegurado para asegurarse de que su paquete llegue a salvo con nosotros.
- Envíe un correo electrónico de seguimiento con su información de seguimiento a info@cuggel.nl
Adjunte sus productos y envíelos de vuelta a la siguiente dirección:
Nieuwenhuisstraat 52, 7462MN en Rijssen
Condiciones y pautas de devolución:
- Todos los artículos devueltos deben estar sin usar y en su embalaje de plástico original.
- No somos responsables del costo de devolución de los artículos.
- Asegúrese de que todos los artículos devueltos estén correctamente empaquetados para que no se dañen en el correo.
- Asegúrese de que todos los paquetes de devolución se envíen con un servicio asegurado y rastreable, ya que no podemos responsabilizarnos por los artículos dañados o perdidos en tránsito.
- Asegúrese de que el formulario de devolución haya sido aprobado por correo electrónico a info@cuggel.nl
Devoluciones fáciles en tres sencillos pasos:
Paso 1: Póngase en contacto con info@cuggel.nl. Proporcione su nombre, dirección, número de pedido, dirección de correo electrónico y el motivo de la devolución.
Paso 2: Envía tu pedido
Envíe los artículos junto con el formulario de devolución completo a la dirección en
el formulario de devolución. Asegúrese de proporcionar el paquete con un código Track and Trace.
Como locutor eres responsable y no queremos malentendidos
surgir.
Paso 3: Recibe el importe de la compra en tu cuenta bancaria
Si hemos recibido el paquete, nos aseguraremos de que el importe de la compra
a su cuenta bancaria dentro de los cinco días hábiles.